Expédition et frais de port
Jusqu'à nouvel ordre, nous expédions uniquement en Allemagne et vers les pays hors UE.
Cela s'applique aussi bien aux commandes privées qu'aux commandes professionnelles. Aucune exception n'est possible. Cette mesure s’explique par le règlement européen sur les emballages (PPWR), qui entrera en vigueur le 12 août 2026. Cela entraîne pour nous, en tant que commerçants, des coûts et des contraintes administratives insupportables lors des expéditions vers d’autres pays de l’UE.
Comment les clients de l'UE peuvent-ils désormais se procurer les produits TAKUMI ?
Vous pouvez continuer à passer commande dans la boutique TAKUMI si la livraison est destinée à une adresse en Allemagne. Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
« sa propre » adresse en Allemagne | Lors de la commande, vous indiquez une adresse en Allemagne, par exemple celle d'amis ou de membres de votre famille, ou, si vous êtes une entreprise, l'adresse de votre succursale ou de votre antenne en Allemagne. C'est à vous d'organiser la réexpédition vers votre pays. |
Transfert de colis via une adresse allemande | De nombreux clients dans l'UE ont recours à des services indépendants de réexpédition de colis. Ces services vous fournissent une adresse de livraison allemande qui vous est propre. C'est à cette adresse que votre commande est livrée. C'est ensuite à vous de demander au prestataire de vous réexpédier le colis directement chez vous, dans votre pays. |
Les entreprises suivantes sont des exemples de prestataires qui acheminent des envois depuis l'Allemagne vers d'autres pays de l'UE.
Ils ne sont pas partenaires de TAKUMI et leur mention ne constitue pas une recommandation; les informations proviennent du site web de chaque prestataire :
prestataire de services | Langues | Pays de destination | Offre |
 | Allemand, anglais, espagnol, arabe, japonais, bulgare | livraison dans le monde entier | |
 | Allemand, anglais, français, italien, espagnol | livraison dans le monde entier | |
 | 13 langues | presque tous les pays européens | |
 | Allemand, anglais | dans le monde entier | |
 | Allemand, tchèque, anglais | ||
 | Allemand | presque tous les pays européens | |
Frais de port Allemagne
| Mode d'expédition | Taille/emballage | Frais d'expédition |
| Expédition de colis en Allemagne | Paquets jusqu'à 30 kg, jusqu'à 140 cm de longueur | 10,00 € |
| petit colis | petits paquets | 6,00 € |
| Encombrants 240 | Barres d'une longueur maximale de 240 cm | 45,00 € |
| Expédition de barres | Barres jusqu'à 3 m de longueur | 75,00 € |
| Collecte sur place | Enlèvement dans notre atelier, date et emballage à convenir | 0 € |
Les frais d'expédition indiqués comprennent les taxes en vigueur. Les frais d'expédition exacts pour votre commande vous seront indiqués avant la finalisation de la commande.
Nous expédions également les commandes provenant d'autres pays de l'UE à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée en Allemagne.
Envoi en Suisse
Si vous êtes en Suisse et que vous souhaitez faire des achats chez TAKUMI, veuillez passer commande auprès d'un prestataire de services de livraison de colis comme meineinkauf.ch en Allemagne.
C'est plus rapide, plus simple et moins de frais et de bureaucratie. (Nous ne proposons pas d'envoi direct en Suisse).
Lors de l'envoi via meineinkauf.ch, nous ne facturons que les frais d'envoi vers l'Allemagne (voir tableau).
Vous obtiendrez des informations plus précises sur la procédure, les autres frais et les conditions douanières et fiscales auprès de meineinkauf.ch.
*Tous les prix incluent la TVA, frais de livraison en sus. Le délai de livraison est indiqué sur la page de détail du produit et dans le panier.
