Condizioni generali di contratto

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) TAKUMI Bernd Kuhn, Josef-Orlopp-Straße 5, 10367 Berlino, Germania (di seguito: “noi” o “TAKUMI-Shop”) gestisce un negozio online di prodotti sul sito web http://www.takumi-shop.com. Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le prestazioni tra noi e i nostri clienti (di seguito: «cliente» o «voi») nella versione in vigore al momento dell’ordine, salvo diversamente concordato in modo esplicito.

(2) Ai sensi delle presenti condizioni generali di contratto, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende una persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, dove per «società di persone dotata di capacità giuridica» si intende una società di persone in grado di acquisire diritti e assumere obbligazioni.

§ 2 Stipula dei contratti, archiviazione del testo contrattuale

(1) Le seguenti disposizioni relative alla stipula del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online all'indirizzo http://www.takumi-shop.com.

(2) Le descrizioni dei nostri prodotti presenti su Internet sono puramente indicative e non costituiscono un’offerta vincolante per la stipula di un contratto.

(3) Al momento della ricezione di un ordine nel nostro negozio online si applicano le seguenti disposizioni: il cliente presenta un’offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura di ordine prevista nel nostro negozio online. L’ordine si svolge nelle seguenti fasi:

1. Selezione della merce desiderata,
2. Aggiungere i prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (ad es. “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi alla borsa della spesa” o simili),
3. Verifica dei dati nel carrello,
4. Accedere alla panoramica dell'ordine cliccando sul pulsante corrispondente (ad es. «Vai alla cassa», «Vai al pagamento», «Vai alla panoramica dell'ordine» o simili),
5. Inserimento/verifica dei dati di indirizzo e di contatto, selezione della modalità di pagamento, conferma delle Condizioni generali di contratto e dell'informativa sul diritto di recesso,
6. Qualora le caratteristiche concordate della merce differiscano dalle sue caratteristiche usuali e dai requisiti di utilizzo, conferma di un accordo negativo sulle caratteristiche,
7. Conclusione dell'ordine premendo il pulsante "Acquista ora". Ciò costituisce il Suo ordine vincolante.
8. Il contratto si perfeziona quando, entro tre giorni lavorativi, riceverà da parte nostra una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato.

(4) In caso di conclusione del contratto, il contratto viene stipulato con TAKUMI Bernd Kuhn, Josef-Orlopp-Straße 5, 10367 Berlino, Germania.

(5) Prima di effettuare l’ordine, è possibile stampare i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del browser oppure salvarli in formato elettronico. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla stipula del contratto, in particolare i dati dell’ordine, le Condizioni Generali di Contratto e l’informativa sul diritto di recesso, avvengono tramite e-mail dopo che l’utente ha inviato l’ordine, in parte in modo automatizzato. Non conserviamo il testo del contratto dopo la sua stipula.

(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti utilizzando le consuete funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad es. il «pulsante Indietro» del browser). È inoltre possibile correggerli interrompendo la procedura di ordine prima del completamento, chiudendo la finestra del browser e ripetendo la procedura.

(7) L’elaborazione dell’ordine e l’invio di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono tramite e-mail, in parte in modo automatizzato. È pertanto necessario assicurarsi che l’indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga ostacolata dai filtri antispam.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) Nel nostro negozio online, l’oggetto del contratto è:

1. La vendita di prodotti. I prodotti concretamente offerti sono riportati nelle pagine dedicate agli articoli.

(2) Le caratteristiche essenziali della merce sono riportate nella descrizione dell’articolo. Qualora le caratteristiche concordate della merce differiscano dalle sue caratteristiche usuali e dai requisiti di utilizzo, ciò viene espressamente indicato nella descrizione dell’articolo (accordo sulle caratteristiche negative). Nella misura in cui il cliente abbia prestato il proprio consenso esplicito alla divergenza negativa in termini di qualità, questa definisce l’oggetto del contratto.

§ 4 Prezzi, spese di spedizione e consegna

(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, sono prezzi complessivi e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

(2) Il prezzo di acquisto deve essere corrisposto prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente la possibilità di acquistare con pagamento tramite fattura. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate sotto un pulsante appositamente contrassegnato nel negozio online o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti derivanti dal pagamento sono esigibili immediatamente.

(3) Oltre ai prezzi indicati, per la consegna dei prodotti potrebbero essere applicate spese di spedizione, a meno che il rispettivo articolo non sia contrassegnato come esente da spese di spedizione. Le spese di spedizione vi saranno chiaramente comunicate nuovamente nelle offerte, eventualmente nel carrello e nella panoramica dell'ordine.

(4) Tutti i prodotti offerti, salvo diversa indicazione espressa nella descrizione del prodotto, sono immediatamente pronti per la spedizione (tempi di consegna: 3-5 giorni dal ricevimento del pagamento).

(5) Sono previste le seguenti restrizioni relative alle aree di consegna: la consegna viene effettuata nei seguenti paesi: Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Svizzera, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria, Regno Unito, Austria.

(6) Qualora la consegna della merce non vada a buon fine per motivi a voi imputabili, sarete tenuti a sostenere i costi ragionevoli da noi sostenuti a tale titolo. Ciò non si applica ai costi di spedizione iniziale qualora esercitiate validamente il vostro diritto di recesso. Per quanto riguarda i costi di restituzione, in caso di valido esercizio del diritto di recesso da parte vostra, si applica la disposizione da noi stabilita a tal fine nelle informazioni sul diritto di recesso.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 6 Diritto di recesso

In qualità di consumatore, Lei ha diritto di recesso. Tale diritto è disciplinato dalla nostra informativa sul diritto di recesso.

§ 7 Lingua del contratto

La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

§ 8 Responsabilità

(1) Fatte salve le eccezioni di seguito indicate, la nostra responsabilità per violazioni degli obblighi contrattuali e per atti illeciti è limitata ai casi di dolo o colpa grave.

(2) In caso di negligenza lieve, rispondiamo senza limiti per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Qualora, per negligenza lieve, siamo in mora con l’adempimento, qualora l’adempimento sia diventato impossibile o qualora abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per i danni materiali e patrimoniali ad esso riconducibili è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Un obbligo essenziale del contratto è quello il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento. Ciò include, in particolare, il nostro obbligo di agire e di adempiere alla prestazione prevista dal contratto, descritta al § 3.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.

(2) Nei confronti degli imprenditori, il termine di garanzia sui beni consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, Le chiediamo di verificare immediatamente, al momento dell’adempimento del contratto, che la merce/i beni digitali o il servizio fornito siano completi e privi di vizi evidenti e danni da trasporto, e di segnalare eventuali reclami a noi e al corriere il prima possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non pregiudica, ovviamente, i Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

§ 10 Disposizioni finali/Risoluzione delle controversie

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non comporti la privazione della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio di favorabilità).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita non trovano espressamente applicazione.

(3) Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede del fornitore.